Política de privacidade

1. Informações coletadas

• E-mail do pedido: usado para avisos de conclusão, recuperação de pedidos e códigos de login.
• Arquivos enviados e resultados: usados para prestar o serviço adquirido e permitir visualizar e baixar suas criações.
• Pedidos e pagamentos: número, valor e recibos do processador para execução do serviço e conciliação.
• Cookies: necessárias para identificar visitantes e sessões de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
• Para impedir testes grátis repetidos, usamos um identificador necessário do navegador e hashes com chave do IP e das informações do navegador/sistema operacional.

2. Uso das informações

• Seus arquivos são enviados ao provedor de IA, Venice AI, para a geração solicitada. Conforme sua política de privacidade, ele não retém esses dados para treinamento.
• O e-mail é usado apenas para avisos de transações e verificação de login, nunca para marketing em massa ou venda a terceiros.
• Os pagamentos são processados por terceiros. Não acessamos nem armazenamos dados de cartões ou contas de pagamento.

3. Armazenamento e exclusão

• Os arquivos e resultados ficam em nosso armazenamento para acesso pelo link do resultado.
• Imagens enviadas e não usadas em pedidos por mais de 48 horas são excluídas automaticamente.
• Os hashes de rede e navegador do teste grátis são mantidos por 14 dias. Os registros de uso da conta e hashes do identificador do navegador são mantidos para impedir repetições.
• Para excluir arquivos e criações de um pedido, contate o suporte com o número. Excluiremos após a verificação.

4. Segurança das informações

• O tráfego é criptografado por HTTPS. Os links de resultado usam tokens aleatórios fortes e só são acessíveis a quem possui o link.
• As imagens são recodificadas no servidor para remover EXIF, GPS e outros metadados.
• O acesso interno segue o princípio do menor privilégio. A administração é protegida por uma sessão separada.

5. Seus direitos

Entre com um código por e-mail para ver suas criações a qualquer momento. Contate o suporte para consultar, corrigir ou excluir dados pessoais. Resultados excluídos não podem ser recuperados; faça uma cópia antes.

6. Atualizações da política

Atualizações serão publicadas aqui com a data. Mudanças importantes serão anunciadas em destaque no site.